aikido 아이키도: 1. 피하기, 후리기, 누르기 등의 기술을 이용해서 무기를 가지고 있거나 그렇지 않은 상대방을 맨손으로 무력화시키는 스포츠. 힘을 사용하지 않고 이기는 전술을 뜻하기도 한다. 2. 직장 동료나 고객이 화가 났을 때, 상대방과 똑같이 감정적으로 분노를 표현하거나 자신을 방어하는 형태를 취하는 대신 이성적으로 상대의 말에 귀를 기울이며 경청하는 방식. 이후 상대가 왜 화가 났는지 파악이 되면, 상대방의 감정에 관한 공감과 해당 행동에 대한 이유 설명 및 대안 제시의 과정을 거치며 갈등을 해소시킬 수 있다.