fluency facilitators 유창성 촉진 요인: 말을 천천히 하거나, 첫 음을 연장하여 말하거나, 첫 음을 부드럽게 시작하는 등의 유창성에 관한 외적인 촉진 요인부터 반복적인 유창성 성공 경험으로 인한 자신감 향상, 의사소통 압박을 낮추기 위한 환경 중재 등 대상자의 유창성을 향상시킬 수 있는 요인들. 진단 과정에서는 유창성 방해 요인(fluency disruptors)을 파악하여야 하고, 이를 중재하기 위하여 대상자의 유창성을 촉진시킬 수 있도록 중재하게 된다. fluency disruptors 참조.