token system 토큰 시스템, 토큰 체계: 조작적 조건화(operant conditioning) 이론에 근거하여 기대행동이 일어날 때 이를 강화하기 위해서 주어지는 강화자극의 일종이다. 즉 과자나 칭찬이나 장난감과 같은 것을 주는 대신 플라스틱, 마분지, 알루미늄 등으로 상표처럼 만든 딱지(토큰)를 주거나 소정의 점수를 제공하는 행동수정의 한 기법이다. 토큰과 점수는 대상자의 기호에 맞는 자유시간, 그림책, 담배, 음료수 등과 교환할 수 있도록 구매력을 부여함으로써 강화자극의 기능을 발휘할 수 있게 된다. 이때 토큰의 효력은 토큰의 가치를 보장하는 교환강화자극(후속강화자극, back-up reinforcement) 즉 토큰과 교환해서 가질 수 있는 물건이나 기회의 효과와 정비례한다. 토큰의 활용은 기대행동과 강화제 공간의 시간적 지체를 줄이는 역할을 하기 때문에 기대행동의 강도를 계속 유지할 수 있고, 사용에 있어서 시간과 장소의 제약을 벗어날 수 있기 때문에 편리하게 기대반응을 강화할 수 있는 장점이 있다.