symbolic communication 상징적 의사소통: 참조적 의사소통이라고도 한다. 개인이 특정 실체(사물이나 사건)에 관해 의사소통할 때, 실체와 그 참조물의 관계(예, 낱말)는 자의적이다. 시간이나 공간의 제약을 받지 않는다. 예를 들면, 한 유아가 무언가 마실 것을 요구하기 위해 ‘bottle'이라고 말할 때 낱말 bottle과 그 참조물은 자의적이다.