sheltered workshop 보호작업장: 장애를 가진 사람이 고용 훈련을 받고 월급을 받기 위해 작업을 수행하는 구조화된 작업 환경. 어떤 사람들을 위해서는 지역사회의 경쟁 고용을 위한 단기훈련으로서 전환 서비스를 제공하며 어떤 사람들을 위해서는 평생 작업 환경을 제공함.