script 스크립트, 각본: 참여할 수 있는 일련의 활동(slots)을 제공하고 사건에 대한 이해를 돕는, 발판이 되거나 예언 가능한 구조. 하나의 목표행동을 중심으로 여러 행동들이 시간적 혹은 공간적으로 알맞게 구성되는 친숙한 상황에 대한 지식 구조. 예를 들면, 음식점 스크립트에서 목표행동은 먹기이고, 스크립트 지식으로서 손님, 종업원, 식단표, 음식, 돈, 등이 관련된다. 이 중 손님과 종업원은 행위자로서의 역할을 담당하고, 식단표와 음식은 활동을 촉진시키는 재료로 활용된다. 식당에 들어가기, 주문하기, 먹기, 돈 지불하기 등의 하위행동들은 위계적 연속성을 나타내며 인과적으로 연결된다. 이렇게 특정의 상황에서 요구되는 지식구조를 스크립트라고 한다.