impairment 손상, 장애, 신체구조 결손: 특정 신체기관이 손상되었거나 구조와 기능이저하된 것을 의미하며 장애와 혼용되어 사용되고 있다. 세계보건기구(WHO)의 장애 분류안에 의하면 장애는 세 개의 차원으로 분류된다. 제1차 장애는 손상(impairment)으로신체의 생리학적 결손 내지 손상이다. 제2차 장애는 불능(disability)로 제1차 손상(impairment)이 직접, 간접적인 원인이 되어 심리적 문제가 직접 간접적 발생할 경우의인간적 능력(주체적 행동개념)이 약화 또는 손실된 상태이다. 제3차 장애는 핸디캡(handicap)으로 제1차 장애와 제2차 장애가 통합된 형태에 다시 사회 환경적 장애(물리적 장애, 문화적 장애, 사회 심리적 장애)가 통합된 형태로 사회적 불리이다. 즉 모든장애요인이 중층적으로 통합되어 사회적으로 정상적인 생활을 할 수 없는 불리한 입장에 처한 상태이다.