repair strategies 복구 전략, 회복전략: 메시지가 이해되지 않을 때 청자가 설명을 요구하는 것이다. 화자의 관점에서 복구 전략은 반복하기(repeating), 바꾸어 말하기(rewording), 운율적 요소의 변경(예, 비율을 늦추기, 말씨(어법)를 조절하기, 의미를 더 잘 전달하기 위하여 강세와 억양을 사용하기)을 포함한다.
