referral 의뢰: 사례 찾기에 널리 이용되는 방법으로 학생의 안녕을 염두에 두고 문제를 의심하게 된 사람이라면 누구라도 의뢰할 수 있다. 여기에는 부모, 가족 주치의, 보건교사, 학교 상담사, 교장, 개별학생은 물로 교사도 해당된다.
